キレイな職場で高時給のモバイル販売スタッフ
アルバイトを探す大きな基準の1つが、時給のよさです。
モバイル販売スタッフの募集記事は、時給の高さで目を引きます。
モバイルのショップに私用で行ったときなど、店内がキレイで過ごしやすいと思ったことはないでしょうか。
そんなキレイな環境でアルバイトができますし、携帯ショップの場合ほとんどが駅から近い立地にありますので、アクセスがいいところを探しやすい傾向があります。
時給の相場は東京都で1,300～1,700円くらいと、アルバイトの平均より高めです。
高時給にも関わらず、週払いや日払いも受け付けている職場もありますので、間口が広いといえるでしょう。
特に資格は必要ありませんが、お客様対応の中ではさまざまな問い合わせを受けることがありますので、覚えるべきことが大量にあります。
料金プランやサービス、機種によって異なる操作、機能などをマスターしますが、基本的にはカタログや説明書をお客様と一緒に見ながら応対しますので、細部まで丸暗記しなければならないわけではありませんから安心してください。
モバイル販売スタッフのアルバイトをしている人は若い世代が中心的で、20代が多い状況です。
同世代の友達ができて、交友範囲が広がるでしょう。
モバイル販売スタッフの仕事
モバイル販売スタッフとは、どんな仕事なのでしょう。
勤務地は、街の携帯ショップ、流通系量販店、大手カメラ販売店、大型家電量販店などです。
新機種がこれから世に出るという時期には、PR活動を街中で行い、そこで販売するケースもあります。
モバイル販売スタッフの仕事はいろいろありますが、料金プランやサービス内容のご案内、携帯電話の販売、店舗内の清掃、書類整理、シーズンに合わせてお店の装飾、登録されている住所の変更手続き、機種変更の手続き、ティッシュやチラシをお店の内外で配布することなどがあげられます。
初めてお客様対応の仕事に就く人でもしっかり接客ができるよう、最初にマナー研修を受けます。
その他にも修理やクレームが来たときの対応方法など教えてもらうことができますので、自信を持って接客に当たることができます。
個人情報保護の大切さ
スマホや携帯電話を契約するお客様が申し込みをするとき、書類に個人情報を書いてもらいます。
携帯電話の中には多くの連絡先などが登録されていますが、預かるときがありますので、個人情報の取り扱いに配慮しなければなりません。
現在は個人情報保護法が制定されていますので、漏えいでもすれば大問題になります。
ニュースを見ていても、情報漏えいの問題が大々的に取り上げられている事件を目にすることがあるでしょう。
アルバイトに採用されて間もないうちに、個人情報の取り扱いについては厳しく指導を受けますので厳守してください。